ISO 9001 KALITE YöNETIM SISTEMI BELGESI NASıL ALıNıR HERKES İçIN EğLENCELI OLABILIR

ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli değkârikliklerden bir ötekisi ise İLGİLİ TARAFLARIN BEKLENTİ VE İHTİYAÇLARI dır. Yeni versiyon paydaş (alakadar taraflar) tanımlama ve onların beklentilerini kavramaya derece bir bandajlam analizini bile gerektirmektedir.ISO 9001 belgelendirme hizmeti düzenırken müşteri memnuniyetini katkısız